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第一篇 现代管理的背景情况2

第一章 管理的性质和重要性2

管理的意义3

管理的职能6

培训未来的管理人员8

艺术、科学和职业11

本书的结构13

第二章 管理思想的发展14

早期的管理思想15

古典的管理理论18

研究管理的行为方法和数量方法21

管理思想中心转移的概况30

第三章 管理的道德和社会方面32

管理与社会33

价值观念体系与管理36

管理的哲学41

目标在管理中的作用41

第四章 国际管理及其环境方面46

比较管理47

环境因素对管理的影响51

国际管理54

多国公司56

第二篇 管理过程的各种职能63

第五章 决策与政策的制定63

个人决策63

集体决策68

政策的制定73

政策问题76

第六章 人员配备和组织工作78

古典的组织理论79

组织工作的人际关系理论和参与理论89

组织工作的权变理论91

组织工作的一些基本概念95

发展中的组织设计97

人员配备--人才资源管理100

第七章 计划工作和控制工作102

计划工作102

控制工作109

第八章 信息沟通和指挥114

信息沟通115

指挥121

第三篇 管理人员必备的学科基础129

第九章 管理经济学129

损益平衡分析130

成本原理136

需求分析139

总结143

第十章 管理会计144

财务会计和管理会计145

计划148

控制150

作出抉择152

既往成绩的分析156

第十一章 经营管理中的行为科学160

经营管理中的有关行为科学161

应用行为研究的三个实例162

组织行为--一个简要的概念184

第十二章 定量分析方法184

符号和模式185

确定、风险和不确定188

定量技术的若干说明190

总结203

第十三章 管理信息系统与计算机203

管理信息种类204

计算机系统设计的演进206

计算机系统211

电算机化系统的发展215

电子计算机化信息系统的趋势223

第四篇 管理职能在各项业务中的应用226

第十四章 管理职能在企业业务领域中的应用226

生产管理227

财务管理238

市场经营管理249

市场经营趋势与变化261

总结263

第十五章 公共组织的管理264

目标与测定265

制定政策266

计划和决策268

控制和组织277

人员配备和指挥279

自成系统的政府管理281

第五篇 管理的动态特性285

第十六章 管理与变化285

管理领域中的变化286

管理范围的变化287

管理部门对变化的反应290

结束语306