图书介绍

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旅游市场营销 第4版
  • （美）菲利普·科特勒，约翰·T.保文，詹姆斯·C.迈肯斯著 著
  • 出版社： 沈阳：东北财经大学出版社
  • ISBN：7811221519
  • 出版时间：2007
  • 标注页数：635页
  • 文件大小：568MB
  • 文件页数：650页
  • 主题词：旅游市场－市场营销学－英文

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图书目录

第一部分 理解接待业与旅游业市场营销过程1

导论：接待业与旅游业市场营销3

接待业与旅游业营销的服务特征35

第二部分 抓住接待业与旅游业的营销机遇并制定战略65

营销环境67

营销信息系统与营销调研105

消费者市场与消费者购买行为147

团体市场的组织机构购买行为181

市场细分、目标市场选择和市场定位209

第三部分 开发接待业与旅游业营销组合247

产品的设计与管理249

内部营销299

产品定价：定价的影响因素、定价方法和定价策略329

分销渠道381

产品促销：沟通、促销政策和广告421

产品促销：公共关系和营业推广469

专职人员推销507

第四部分 接待业与旅游业营销管理557

旅游目的地营销559

下一年的营销计划599

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