图书介绍

酒店英语阅读 下=Hotel English reading & knowledge【下载 pdf 百度网盘 epub 免费 2025 电子版 mobi 在线】

酒店英语阅读 下=Hotel English reading & knowledge
  • 许慈惠 著
  • 出版社：
  • ISBN：
  • 出版时间：2015
  • 标注页数：0页
  • 文件大小：37MB
  • 文件页数：106页
  • 主题词：

PDF下载


点此进入-本书在线PDF格式电子书下载【推荐-云解压-方便快捷】直接下载PDF格式图书。移动端-PC端通用
种子下载[BT下载速度快]温馨提示：（请使用BT下载软件FDM进行下载）软件下载地址页直链下载[便捷但速度慢]  [在线试读本书]   [在线获取解压码]
点击复制MD5值：7b2d94639bd59c2f9e5e1abe1e20d64f

下载说明

酒店英语阅读 下=Hotel English reading & knowledgePDF格式电子书版下载

下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。

点击复制85GB完整离线版磁力链接到迅雷FDM等BT下载工具进行下载  详情点击-查看共享计划
建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！

（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

图书目录

Unit 9 Front Office1

Lead-in1

Text A An Introduction to the Front Office Department2

Text B Receptionists3

Text C Concierge5

Useful Words and Expressions7

Practical Reading7

Knowledge8

Exercises9

Case Study10

Unit 10 Housekeeping11

Lead-in11

Text A The Housekeeping Department12

Text B Housekeeping Rules13

Text C On-premises Laundry15

Useful Words and Expressions17

Practical Reading17

Knowledge18

Exercises19

Case Study20

Unit 11 Food and Beverage22

Lead-in22

Text A General Introduction to the Food＆Beverage Department23

Text B Chinese Cuisine24

Text C Tipping26

Useful Words and Expressions27

Practical Reading28

Knowledge28

Exercises29

Case Study30

Unit 12 Health and Recreation32

Lead-in32

Text A Health and Recreation Department33

Text B SPA35

Text C Indoor Golf37

Useful Words and Expressions38

Practical Reading39

Knowledge39

Exercises40

Case Study41

Unit 13 Recruitment and Training43

Lead-in43

Text A The Human Resources Department44

Text B Recruiting in the Hotel Industry45

Text C Hotel Training Techniques47

Useful Words and Expressions48

Practical Reading49

Knowledge49

Exercises50

Case Study51

Unit 14 Marketing and Promotion53

Lead-in53

Text A The Sales and Marketing Department54

Text B Pricing Strategies55

Text C Promotional Strategies57

Useful Words and Expressions58

Practical Reading59

Knowledge59

Exercises61

Case Study62

Unit 15 Safety and Security64

Lead-in64

Text A Safety and Security in Hospitality Industry65

Text B Security Measures67

Text C The Future of Hotel Security Technologies68

Useful Words and Expressions70

Practical Reading70

Knowledge71

Exercises72

Case Study73

Unit 16 Handling Complaints75

Lead-in75

Text A Why Do Customers Complain？76

Text B Importance of Guest Complaints77

Text C Tips to Handle Guest Complaints79

Useful Words and Expressions80

Practical Reading80

Knowledge81

Exercises82

Case Study83

练习参考答案85

参考文献94

热门推荐