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第一章 旅游立法概述1

第一节 旅游法的产生与发展2

第二节 旅游法律关系13

第二章 旅游规划与景区管理法规22

第一节 旅游规划法规23

第二节 旅游区（点）质量等级的划分与评定28

第三节 风景名胜区管理法规31

第四节 自然保护区管理法规39

第五节 文物保护单位管理法规44

第六节 世界遗产的保护与管理47

第七节 历史文化名城名镇名村保护管理法规52

第三章 旅行社管理法规60

第一节 旅行社概述61

第二节 旅行社的设立与权利义务64

第三节 旅行社的行业管理制度71

第四节 旅游保险管理制度77

第四章 旅游饭店管理法规92

第一节 旅游饭店星级评定制度93

第二节 旅游饭店行业规范102

第三节 旅游饭店治安管理法规105

第四节 旅游饭店食品安全管理法律109

第五章 旅游交通运输管理法规116

第一节 旅游交通运输管理概述117

第二节 旅游航空运输管理122

第三节 旅游铁路运输管理127

第四节 旅游水运管理130

第五节 旅游公路运输管理132

第六章 旅游从业人员管理法规139

第一节 导游人员管理法规140

第二节 导游人员的权利与义务145

第三节 导游人员的管理151

第四节 领队人员管理制度152

第七章 旅游者权利与义务159

第一节 旅游者的权利与义务160

第二节 对旅游者权益的保护164

第三节 旅游者权益争议的解决及法律责任167

第八章 旅游合同175

第一节 旅游合同概述176

第二节 旅游合同的订立180

第三节 旅游合同的履行183

第四节 旅游合同的效力185

第五节 旅游合同违约责任190

第九章 旅游安全管理法规198

第一节 旅游安全管理概述199

第二节 旅游安全管理工作职责200

第三节 旅游安全事故的处理202

第十章 旅游纠纷与投诉处理法规212

第一节 旅游纠纷处理213

第二节 旅游投诉220

第十一章 四川地方旅游法规231

第一节 四川地方旅游政策法规概述232

第二节 四川省旅游条例237

第三节 四川省旅行社等级划分与评定管理制度249

第四节 四川省导游及讲解人员管理制度250

第五节 四川省旅馆业治安管理办法257

附录263

1.《中华人民共和国旅游法》263

2.最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定278

3.四川省2013年全国导游人员资格考试282

参考文献292